Setter Worden: Eerste Stap naar Sales Carrière
Setter Worden: De Eerste Stap naar een Sales Carrière
Je hebt "closer worden" gehoord en het klinkt goed — vanuit huis werken, commissie verdienen, geen 9-tot-5. Maar misschien denk je: "Ik weet niet of ik meteen gesprekken kan closen." Snap ik. En hier is het goede nieuws: dat hoeft ook niet. Er is een tussenstap die de meeste mensen overslaan, en die tussenstap heet setter worden.
Een setter is de persoon die het eerste contact legt, leads kwalificeert en afspraken inplant voor closers. Het is de instaprol in high-ticket sales — minder druk dan closen, maar je leert alle fundamenten die je later nodig hebt. En het betaalt goed: €1.500-€3.000 per maand parttime, €3.000-€6.000 fulltime.
Wat doet een setter precies?
Een setter staat aan het begin van het verkoopproces. Terwijl een closer het laatste gesprek voert en de deal sluit, zorgt de setter ervoor dat de juiste mensen op de agenda van de closer komen. Dat klinkt misschien simpel, maar het is cruciaal — een closer is alleen zo goed als de leads die hij of zij spreekt.
De dagelijkse taken van een setter:
- Leads contacteren: Je belt, DM't of mailt mensen die interesse hebben getoond — via een advertentie, een webinar, een formulier. Dit zijn geen koude calls. Deze mensen hebben al een hand opgestoken.
- Kwalificeren: Je stelt vragen om te bepalen of iemand een goede fit is. Heeft deze persoon het probleem dat het product oplost? Heeft hij of zij het budget? Is de timing goed? Niet iedereen hoort op de agenda van de closer.
- Afspraken boeken: Als iemand gekwalificeerd is, plan je een gesprek in met de closer. Je zorgt ervoor dat de prospect voorbereid is — ze weten wat ze kunnen verwachten, ze zijn gemotiveerd om te verschijnen.
- Follow-up: Niet iedereen boekt meteen. Een goede setter volgt op — niet pushy, maar consistent. Een DM de volgende dag. Een belletje na drie dagen. Veel deals worden gesloten omdat een setter op het juiste moment terugkwam.
- No-show management: Als iemand niet komt opdagen voor het close-gesprek, belt de setter terug om te herboeken. No-shows zijn normaal — het verschil zit in hoe je ermee omgaat.
Setter vs closer: wat is het verschil?
Dit is de vraag die iedereen stelt. Hier is het eerlijke antwoord:
| Aspect | Setter | Closer |
|---|---|---|
| Taak | Kwalificeren en afspraken boeken | Het verkoopgesprek voeren en de deal sluiten |
| Gespreksduur | 5-15 minuten | 30-60 minuten |
| Druk | Lager — je hoeft niet te "sluiten" | Hoger — de deal hangt van jou af |
| Skills | Rapport, kwalificatie, scheduling | Bezwaarhantering, tonaliteit, closing frameworks |
| Verdiensten (parttime) | €1.500-€3.000/maand | €3.000-€6.000/maand |
| Verdiensten (fulltime) | €3.000-€6.000/maand | €6.000-€15.000+/maand |
| Ervaring nodig | Geen | Liefst 2-6 maanden als setter |
De kern: een setter is de assistent van de closer. Je maakt het werk van de closer makkelijker door alleen gekwalificeerde, gemotiveerde prospects door te sturen. Een closer die slechte leads krijgt, kan niet presteren. Een goede setter is daarom onmisbaar.
Hoeveel verdien je als setter?
Laten we concreet zijn. De meeste setters werken op commissie per geboekte en verschenen afspraak, of op een percentage van de deal die de closer sluit.
Typische verdienmodellen:
- Per verschenen afspraak: €25-€75 per show. Als je 3-5 afspraken per dag boekt en 60-70% verschijnt, praat je over €50-€250+ per dag.
- Percentage van de deal: 3-5% van de dealwaarde. Bij een product van €5.000 is dat €150-€250 per gesloten deal. Minder per deal dan een closer, maar je hoeft het gesprek niet te voeren.
- Vast + commissie: Sommige bedrijven bieden een kleine vaste vergoeding (€500-€1.000/maand) plus commissie bovenop. Dit is fijn als startende setter voor de stabiliteit.
Realistische inkomens:
- Parttime (4-5 uur per dag): €1.500-€3.000 per maand
- Fulltime (8 uur per dag): €3.000-€6.000 per maand
- Top setters: €6.000+ per maand — dit zijn setters die meerdere clients hebben of bij high-ticket programma's werken met grote dealwaardes
Vergelijk dat met een gemiddelde parttime bijbaan. Of met het salaris van een starter in een kantoorjob. En dan werk je nog steeds vanuit huis, op je eigen schema.
Wil je weten hoe het verdienmodel verschilt als closer? Check dan hoeveel een closer verdient.
Welke skills heb je nodig als setter?
Het goede nieuws: de skills die je nodig hebt als setter zijn te leren. Je hebt geen diploma nodig, geen jaren ervaring, geen natuurlijk "salestalent" (dat bestaat niet). Dit heb je nodig:
1. Rapport bouwen
Binnen de eerste 30 seconden van een gesprek bepaalt iemand of ze je vertrouwen. Rapport bouwen is de skill om snel een connectie te maken — door oprecht geïnteresseerd te zijn, door de juiste toon aan te slaan, door te spiegelen. Dit is geen trucje. Het is een vaardigheid die je oefent en die steeds natuurlijker wordt.
2. De juiste vragen stellen
Een goede setter stelt 5-8 kwalificatievragen in een kort gesprek. Niet als een checklist, maar als een natuurlijk gesprek. Voorbeelden:
- "Wat heeft je ertoe gebracht om je hiervoor aan te melden?"
- "Waar sta je nu financieel/qua carrière, en waar wil je naartoe?"
- "Heb je eerder geïnvesteerd in coaching of training? Hoe was dat?"
- "Als we je de juiste tools geven, wat zou je dan het liefst bereiken in de komende 6 maanden?"
Deze vragen doen twee dingen: ze helpen jou beoordelen of iemand gekwalificeerd is, én ze helpen de prospect nadenken over waarom ze dit willen. Dat maakt het gesprek met de closer makkelijker.
3. Scheduling en follow-up
Dit klinkt saai, maar het is waar het geld zit. De meeste setters verliezen 30-40% van hun potentiële inkomsten door slechte follow-up. Iemand zegt "bel me morgen terug" en je vergeet het. Iemand boekt een afspraak en je stuurt geen bevestiging — no-show. Een goede setter heeft een systeem: reminders, templates, een follow-up ritme dat werkt.
4. Omgaan met afwijzing
Je gaat "nee" horen. Veel. Dat is normaal — niet iedereen is gekwalificeerd, niet iedereen is klaar. De skill is om dat niet persoonlijk te nemen en door te gaan. Na een paar weken word je er immuun voor. Na een maand merk je het nauwelijks meer.
5. Basis technische skills
Je werkt met tools: een CRM (Airtable, HubSpot, of iets vergelijkbaars), een agenda tool (Calendly), chat tools (WhatsApp, Instagram DM). Niets moeilijks — als je een smartphone kunt gebruiken, kun je dit leren.
Hoe setting leidt tot closing
Dit is het deel dat de meeste mensen niet begrijpen: setter worden is niet een "minder" baan. Het is de snelste route naar closer worden. Dit is waarom:
Je leert het verkoopproces van binnenuit. Als setter hoor je elke dag wat prospects zeggen, welke bezwaren ze hebben, wat ze triggert. Je leert het product kennen, de doelgroep, de pijnpunten. Tegen de tijd dat je zelf gaat closen, ken je de prospect beter dan wie ook.
Je bouwt vertrouwen op bij de closer en het bedrijf. Een closer die ziet dat jij consistent goede, gekwalificeerde leads levert, wil jou houden. En als er een plek vrijkomt om te gaan closen — of als het bedrijf groeit en een extra closer nodig heeft — ben jij de eerste die ze vragen.
Je oefent onder lage druk. Als setter maak je kortere gesprekken met minder stakes. Dat is de perfecte oefenomgeving voor de skills die je later als closer nodig hebt: rapport, vragen stellen, bezwaren hanteren. Het is een trainingskamp met betaling.
Het pad ziet er zo uit:
- Maand 1-2: Je leert de basis — kwalificatievragen, rapport bouwen, tools gebruiken. Je boekt je eerste afspraken.
- Maand 2-4: Je wordt consistent. Je weet welke leads goed zijn, je follow-up is strak, je show rate stijgt. Je verdient €1.500-€3.000/maand.
- Maand 4-6: Je begint de close-gesprekken mee te luisteren. Je herkent patronen. Je begint te begrijpen hoe een closer bezwaren wegneemt. Je denkt: "Dat kan ik ook."
- Maand 6+: Je doet je eerste close-gesprekken. Misschien onder begeleiding, misschien als trial. Je eerste deal is een feit. Van daar groei je naar fulltime closer.
Wil je weten hoe die closer-route eruitziet? Lees dan hoe je closer wordt zonder ervaring of hoe je remote closer wordt.
Waar vind je setter-posities?
Hier wordt het concreet. Waar vind je bedrijven die setters zoeken?
- Sales communities: De meeste setting-posities worden gedeeld in communities. Bij DSA bijvoorbeeld is er een marketplace waar bedrijven opdrachten plaatsen — inclusief setter-posities.
- Facebook-groepen: Zoek op "high ticket setters" of "remote sales jobs". Er zijn meerdere groepen waar bedrijven dagelijks posten.
- LinkedIn: Zoek op "appointment setter" of "sales setter remote". Steeds meer bedrijven plaatsen dit op LinkedIn.
- Direct benaderen: Zie je een coach, consultant of online bedrijf dat high-ticket producten verkoopt? Stuur ze een DM: "Hey, ik ben aan het leren als setter en ik zoek een kans om me te bewijzen. Hebben jullie capaciteit nodig?" Je staat versteld van hoeveel bedrijven "ja" zeggen.
Setter worden via DSA
Bij DSA is setter training onderdeel van het programma. Dat betekent:
- Je leert niet alleen de theorie — je krijgt een compleet framework voor kwalificatie, rapport en follow-up.
- Je oefent met AI roleplays via Salesflux — onbeperkt, wanneer je wilt. Geen wachten op een practice partner. De AI simuleert prospects zodat je je script kunt slijpen.
- Je hebt toegang tot de marketplace — waar bedrijven setters en closers zoeken. Dit lost het "kip-ei probleem" op: je hoeft niet zelf te zoeken, de opdrachten komen naar jou.
- Je zit in een community van 1.227+ leden uit 47+ landen. Andere setters, closers die ooit setter waren, en mensen die precies snappen waar je mee bezig bent.
- Live coaching 4-5x per week — stel je vragen, krijg feedback, leer van de calls van anderen.
Het pad bij DSA: start als setter → bewijs jezelf → krijg toegang tot closing-opdrachten → groei door naar closer → schaal je inkomen. Het hele traject, onder begeleiding.
De drie grootste fouten van startende setters
Even een reality check. Ik zie deze fouten keer op keer:
Fout 1: Te snel willen closen
Je bent twee weken setter en je wilt al close-gesprekken doen. Begrijpelijk, maar dom. De setters die het snelst doorgroeien naar closer zijn de setters die de best mogelijke setter zijn geworden. Ze kennen het product, ze kennen de prospect, ze kennen het proces. Wees geduldig. Doe het fundament goed.
Fout 2: Slechte follow-up
Eén keer bellen en dan opgeven. Eén DM sturen en dan wachten. Dit is hoe je 50% van je inkomen laat liggen. De meeste afspraken worden geboekt op de 2e, 3e of zelfs 4e touchpoint. Niet omdat je pushy moet zijn — maar omdat mensen het druk hebben en vergeten terug te bellen.
Fout 3: Niet oefenen
Je leert je script, je belt een paar mensen, het gaat oké. En dan stop je met oefenen omdat je denkt dat je het kunt. Fout. De beste setters oefenen elke dag — roleplays, scripts doorlopen, bezwaren herhalen. Bij DSA kun je dat doen met Salesflux AI, onbeperkt. Gebruik het.
Is setter worden iets voor jou?
Setter worden is voor jou als:
- Je wilt starten in sales maar closen voelt als een te grote stap
- Je vanuit huis wilt werken en je eigen uren wilt bepalen
- Je €1.500-€6.000 per maand wilt verdienen zonder een traditionele baan
- Je bereid bent om te leren, te oefenen en feedback te accepteren
- Je een pad wilt naar €10.000+/maand als closer, maar het slim wilt opbouwen
Setter worden is niet voor jou als:
- Je niet tegen afwijzing kunt — het hoort erbij
- Je een vast salaris nodig hebt vanaf dag 1 — het is commissie-based
- Je niet bereid bent om dagelijks te bellen en te DM'en
Begin vandaag
Je hebt twee opties. Optie 1: je leest dit artikel, denkt "interessant", en scrollt door naar het volgende. Over een maand ben je precies waar je nu bent. Optie 2: je zet vandaag de eerste stap. Leer wat een setter doet. Oefen je eerste script. Meld je aan bij een programma dat je begeleidt.
Het pad is duidelijk: leer → set → close → schaal. En het begint met die eerste stap.
Klaar om te beginnen? Bekijk DSA op join-dsa.com en ontdek hoe je kunt starten als setter — met training, AI-tools, een community van 1.227+ leden en een marketplace vol opdrachten.
Klaar om te starten?
Sluit je aan bij 1.227+ sales professionals die leren, oefenen en groeien met DSA.
Bekijk de gratis masterclass →